Suporte

Despensa Hub

Escreva para lexcrt@gmail.com. Respondemos em até 5 dias úteis.

Antes de escrever

Duas coisas você resolve sozinho, na hora, pedindo ao seu assistente:

• Exportar seus dados — peça “exporta meus dados”. Volta lista, compras, preferências e ajustes.
• Apagar seus dados — peça “apaga meus dados” e confirme. É definitivo.

Preferência errada não é bug: diga a marca certa (“na verdade eu prefiro X”) e a correção passa a valer sobre o histórico.

Para reportar um problema

Ajuda muito incluir o que você pediu ao assistente, o que ele respondeu, e mais ou menos quando aconteceu.

Support

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Write to lexcrt@gmail.com. We reply within 5 business days.

Before you write

Two things you can do yourself, right away, by asking your assistant:

• Export your data — everything stored about you: list, purchases, preferences and adjustments.
• Delete your data — removes every row. It is permanent.

A wrong preference is not a bug: state the right brand and the correction outranks the purchase history from then on.

Reporting a problem

It helps to include what you asked the assistant, what it answered, and roughly when it happened.